Életkor-ellenőrzési szabályzat

A BangBox Vapor elkötelezett a vonatkozó magyar és európai uniós szabályozások betartása mellett. Elektronikus cigaretták, vaporizáló termékek és kapcsolódó tartozékok 18 éven aluli személyek számára történő értékesítése súlyosan sérti a jogszabályokat és vállalati alapelveinket.

1. Jogi megfelelés Magyarországon és az EU-ban

A hatályos magyar és európai uniós előírásokkal összhangban elektronikus cigaretták, vaporizáló termékek és kapcsolódó termékek 18 éven aluli személyek részére történő értékesítése, átadása vagy fogyasztása tilos. Szabályzatunk az alábbi alapelvekre épül:

• Hatályos magyar jogszabályok: A korhatáros termékek értékesítésére, reklámozására, forgalmazására és fogyasztóvédelmére vonatkozó mindenkori magyar előírások betartása.
• Európai uniós TPD irányelv (2014/40/EU): A dohánytermékekre és kapcsolódó termékekre vonatkozó uniós keretrendszer, amely az értékesítési és termékbiztonsági szabályokat harmonizálja.
• Fogyasztóvédelmi és adatvédelmi szabályok: A vásárlók védelmére, a felelős értékesítésre és a személyes adatok megfelelő kezelésére vonatkozó kötelezettségek.

Termékeink kizárólag nagykorú dohányzó felnőttek számára készültek, akik a hagyományos dohánytermékek alternatíváját keresik.

2. Életkor-ellenőrzés a weboldalon

Weboldalunk megnyitásakor minden látogatónak meg kell erősítenie nagykorúságát az Életkor-kapu rendszeren keresztül. A termékkatalógus megtekintése és a vásárlás kizárólag a valós életkorra vonatkozó nyilatkozat elfogadása után lehetséges.

3. Személyazonosság ellenőrzése rendeléskor

A jogszabályi megfelelés érdekében fenntartjuk a jogot, hogy egy rendelés feldolgozása előtt további életkor-ellenőrzést kérjünk. Ez többek között az alábbiakat jelentheti:

• Hivatalos okmány: Érvényes, fényképes személyazonosító okmány, például személyi igazolvány, útlevél vagy vezetői engedély másolatának bekérése.
• Rendelési adatok ellenőrzése: A megadott vásárlói, kapcsolattartási és szállítási adatok ellenőrzése a rendelések biztonságos feldolgozásához.

4. Kézbesítés és átvétel GLS és MPL szolgáltatással

A GLS vagy MPL futárszolgálattal küldött korhatáros termékek átvételét nagykorú személynek kell biztosítania. A futárszolgálat, valamint a vonatkozó szolgáltatói feltételek alapján:

• A futár életkor-igazolást kérhet, ha az átvevő 18 év alatti személynek tűnik.
• A kézbesítés megtagadható, ha az átvevő kiskorú, vagy nem tudja igazolni a nagykorúságát.
• Kétség esetén a csomag visszaküldhető a raktárunkba további ellenőrzés céljából.
• MPL csomagautomata: Az MPL csomagautomata átvétel kizárólag akkor választható, ha az adott termékkategória, a szolgáltatói feltételek és a hatályos jogszabályok ezt lehetővé teszik.

5. Kiskorúak vásárlási kísérletei

Az életkor-ellenőrzési rendszer megkerülésére tett bármely kísérlet, például hamis adatok megadása, a Felhasználási feltételek súlyos megsértésének minősül. Ilyen esetben az alábbi intézkedéseket alkalmazhatjuk:

• Azonnali rendeléstörlés: A rendelés feldolgozását megszakítjuk, és az esetlegesen előre kifizetett összegek kezelése a vonatkozó jogszabályok és fizetési feltételek szerint történik.
• Fiók korlátozása: Az érintett vásárlói fiókot jogosultak vagyunk ideiglenesen vagy véglegesen korlátozni.
• Hatóságok értesítése: Személyazonossággal kapcsolatos csalás vagy súlyos jogsértés gyanúja esetén fenntartjuk a jogot az illetékes hatóságok értesítésére.